Gigi Wardrobe olarak siparişinizin ilk andan itibaren özenle hazırlanmasına ve güvenle sizlere ulaştırılmasına önem veriyoruz. Alışveriş deneyiminizin sorunsuz ilerlemesi için teslimat, iade ve değişim süreçlerimiz aşağıda yer almaktadır.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim yapılabilmesi için ürünün;
gerekmektedir.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünün;
İade şartlarını karşılayan ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Onaylanan iadelerin ücretleri, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak hesabınıza iade edilir.
İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Paket üzerinde ezilme, yırtılma veya hasar bulunması halinde, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmeniz gerekmektedir. Böyle bir durumda bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz, sürecin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır.
Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim işlemi gerçekleştirilemez:
Teslimat, iade veya değişim süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📧 E-posta: [email protected]
Ekibimiz, taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamaktan memnuniyet duyacaktır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.